跳至主要内容
贝投CN 中文站固定入口

入口固定在首页首屏

工作日 9:00–18:00 有人接听与回复

版本说明每周三更新 · 累计 420 期

联系贝投

入口打不开、栏目对不上、想谈合作,都可以直接打进来或写邮件。把页面栏目名称和访问日期一并说清,版本相关的疑问通常一次沟通就能落到具体那条更新记录上。

服务电话 400-6056-9292
客服邮箱 contact@beituo-cn.com.cn

联系渠道

三条路都能通到人

急着确认入口能不能打开,打电话最快;要把几处不一致说明白,邮件能附图能留档。选对渠道,第一次联系就能进入正题。

服务电话

400-6056-9292

适合三分钟内能说清的事:入口在哪个位置、页面能不能正常打开、某个栏目从哪条路径进去。工作日内拨通即有人接。

客服邮箱

contact@beituo-cn.com.cn

适合多条目、需要附截图的反馈。写下栏目名称与访问日期,我们可以对着版本说明栏逐条比对,回复里也会把结论一并联回给您。

联系地址

湖北省武汉市洪山区光谷大道77号光谷金融港A座12层

资料寄送与线下联系使用。寄出前先发一封邮件说明用途与运单信息,接收时更容易对应到具体事项。

无人物出现的桌面俯视,电话与邮箱图标、版本说明纸页和贝母纹理卡片并排摆放
电话、邮件与版本记录,构成一条完整的联系路径

版本咨询准备

带上这几样,少一轮来回

回访时发现某处变了,往往能对到某一周的更新记录上。把下面几条准备好,电话里说一遍也能直接定位。

01写下页面栏目名称

照页面上的原文写就好,比如您当时在看的是哪个一级栏目、哪个常用页面。栏目名对上了,范围就缩到一栏之内。

02记下访问日期

同一个栏目在不同周次里可能改过好几次,一个日期就能把排查范围压到一两期记录以内。

03一句话描述看到的现象

是入口位置挪了、还是说明文字和实际页面对不上?说清差异在哪,比长篇描述更管用。

04附上截图或页面链接

有截图我们就不必先去复现问题,多数情况能在一次回复里给出结论和处理办法。

响应时间

工作日 9:00–18:00,两条线都在

同样在这个时段内,邮箱和电话各自适合不同的事。选错了也不影响处理,只是会多绕一步。

邮件联系

适合需要留档的事

  • 多处栏目不一致,需要逐项对照版本记录
  • 合作材料、机构介绍等需要长期保存的内容
  • 附截图、附链接,或希望回复里带回结论的咨询

发送至 contact@beituo-cn.com.cn,工作日 9:00–18:00 内回复。

电话联系

适合当场要答案的事

  • 收藏的入口能否正常进入、是否需要换方式
  • 某个栏目从哪条路径进去,怎么加入浏览器书签
  • 当天版本是否已更新,改动是否影响正在用的页面

拨打 400-6056-9292,工作日 9:00–18:00 有人接听。

每周三是版本说明发布日,当天邮件量比平日更多,情况较急时直接打电话更容易当场确认。

合作与媒体

带着具体方向来,对接更顺

贝投与 18 家行业媒体、12 家技术服务商、9 家内容机构保持着内容协作。把信息一次写全,我们能直接找到对口的同事。

合作咨询

适合内容协作、技术对接、活动共创等方向。第一封邮件写清以下四点,我们能先做判断再安排人接。

  • 机构名称与所在城市
  • 希望合作的方向与大致形式
  • 拟对接的栏目或服务类别
  • 期望的回复时间与对接人联系方式

媒体联络

涉及版本节点、栏目变化的报道素材,请把访问日期一并说明,便于我们确认您引用的是哪一期记录。

  • 媒体名称与稿件类型
  • 选题方向与需要确认的栏目
  • 希望引用的版本节点或更新时间
  • 截稿时间,以及可接受的回复方式

联系地址

资料寄送与线下联系

湖北省武汉市洪山区光谷大道77号光谷金融港A座12层

客服邮箱
contact@beituo-cn.com.cn
服务电话
400-6056-9292
咨询时段
工作日 9:00–18:00 内回复
备案号
鄂ICP备59632494号

版本相关咨询请附上页面栏目名称与访问日期,我们会在回复中直接指向对应那期记录。